Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de Médoc Formation sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
Dans le cadre de son activité de formation professionnelle, Médoc Formation s’engage à assurer une gestion des données conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux critères qualité du référentiel Qualiopi.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Médoc Formation
Responsable : Christelle LAGOUARDE
Adresse : 4 chemin de Villeneuve – 33480 Castelnau de Médoc
Email : medocsecret.r@gmail.com
Téléphone : 06 07 86 62 41
3. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, Médoc Formation peut collecter les données suivantes :
-
Données d’identification : nom, prénom
-
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
-
Données professionnelles : entreprise, fonction
-
Données liées à la formation : inscriptions, évaluations, feuilles d’émargement, suivi pédagogique
-
Données administratives : financement, prise en charge (CPF, OPCO, etc.)
-
Données de connexion : adresse IP, cookies
Ces données sont collectées lors :
-
d’une prise de contact via le site
-
d’une inscription à une formation
-
du suivi administratif et pédagogique
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Traitement des demandes de contact
-
Gestion des inscriptions aux formations (bureautique, secrétariat, réparation carrosserie)
-
Organisation et suivi des actions de formation
-
Évaluation des compétences et suivi qualité (exigences Qualiopi)
-
Gestion administrative, comptable et financière
-
Transmission d’informations relatives aux formations
-
Amélioration continue des services et du site internet
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
-
Le consentement de la personne concernée
-
L’exécution d’un contrat (inscription à une formation)
-
Le respect des obligations légales (formation professionnelle)
-
L’intérêt légitime de Médoc Formation (amélioration des services)
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée adaptée aux obligations légales et aux exigences Qualiopi :
-
Données clients et stagiaires : jusqu’à 5 ans après la fin de la formation
-
Documents pédagogiques et administratifs : durée légale d’archivage
-
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
-
Données de connexion : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à :
-
Médoc Formation
-
Les formateurs intervenants, notamment Jérémy LAGOUARDE (formations en réparation de carrosserie)
-
Les organismes financeurs (CPF, OPCO, France Travail, etc.)
-
Les prestataires techniques (hébergement, outils numériques)
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.
8. Sécurité des données
Médoc Formation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données :
-
Accès sécurisé aux outils numériques
-
Protection des postes de travail
-
Sauvegardes régulières
-
Limitation des accès aux seules personnes habilitées
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès à ses données
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à :
📧 medocsecret.r@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
-
Mesurer l’audience
-
Améliorer l’expérience utilisateur
-
Assurer le bon fonctionnement du site
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Engagement qualité (Qualiopi)
Dans le cadre de la certification Qualiopi, Médoc Formation s’engage à :
-
Garantir la confidentialité des informations des bénéficiaires
-
Assurer la traçabilité des parcours de formation
-
Sécuriser les données administratives et pédagogiques
-
Utiliser les données uniquement dans le cadre des finalités annoncées
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
13. Droit applicable
La présente politique est soumise au droit français.
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
Médoc Formation
📧 medocsecret.r@gmail.com
📞 06 07 86 62 41
